XING hat die Besetzungsgarantie eingeführt, die auf der gesteigerten Performance unserer Stellenanzeigen (mit etwa doppelt so vielen Bewerbungen pro Anzeige) sowie einer effizienten Verknüpfung von Active und Passive Sourcing basiert.
Teilnahmeberechtigt sind alle Kunden, außer Staffing-Kunden, die Neukäufe bis zum 30.11. tätigen und die Ultimate Anzeigen bis zum 31. Dezember schalten.
Der Preis für eine Ultimate Anzeige liegt bei 1.399 € (eine Volumenrabattstaffel kann angewandt werden) und beinhaltet den Talentmanager Pro Trial über 3 Monate. Während der Laufzeit werden Kunden durch Enabler und Care Calls begleitet, bei Bedarf mit zusätzlichen Maßnahmen zur Optimierung der Performance. Nach Abschluss der Kampagne sind Upsell-Möglichkeiten vorgesehen.
Falls die jeweilige Stelle nicht bis zum Ablauf von 30 Tagen nach Ablauf der jeweiligen Anzeigenlaufzeit (“Besetzungsfrist”) besetzt wird, wird der Kaufpreis der betreffenden Stellenanzeige rückvergütet. Um sich die Rückvergütung zu sichern, muss der Kunde sich innerhalb der Besetzungsfrist bei XING melden unter: jobadrefund@xing.com. Rückerstattungen haben keinen negativen Einfluss auf Provisionsauszahlungen.
FAQ
1) Besetzungsgarantie & Refund-Prozess
Wie prüfen wir, ob eine Stelle wirklich nicht besetzt wurde?
Eine finale Prüfung, ob eine Stelle tatsächlich nicht besetzt wurde, ist nicht möglich. Wir setzen bewusst auf einen partnerschaftlichen Ansatz. Unser Ziel ist es, die Besetzung aktiv zu begleiten – mit engmaschiger Betreuung durch Customer Enablement, kostenlosem Zugang zum XTM Pro sowie verstärktem Performance Marketing. Im Refund-Prozess prüfen wir intern die Performance der Anzeige, stellen die Angaben der Kund·innen letztendlich aber nicht infrage. Die Besetzungsgarantie funktioniert daher wie eine Zufriedenheitsgarantie.
Was passiert, wenn sich Kund·innen zu spät für die Rückerstattung melden?
Die Besetzungsgarantie greift nur, wenn sich die Kund·innen innerhalb von 30 Tagen nach Ablauf der Anzeige unter jobadrefund@xing.com melden. Verspätete Anfragen werden nicht berücksichtigt.
Beeinflusst ein Refund meine ACV-Zielerreichung?
Nein. Kommt es zu einer Rückerstattung im Rahmen der Besetzungsgarantie, wird die ACV-Zielerreichung nachträglich nicht korrigiert.
Was muss ich bei der Angebotserstellung zwingend beachtet werden?
Damit der Kunde von der Besetzungsgarantie und dem kostenfreien XTM Zugang profitieren kann, ist es wichtig, dass immer folgende Belegposten auf dem Angebot ausgewählt werden:
XING Stellenanzeige Ultimate (Besetzungsgarantie) (Neuk.) | XING TalentManager Pro (Trial)
2) Preisgestaltung & Rabatte
Dürfen Rabatte auf die Ultimate Stellenanzeige mit Besetzungsgarantie gewährt werden?
Die Ultimate Stellenanzeige mit Besetzungsgarantie darf nur zum Listenpreis (1.399 €) verkauft werden. Dafür können Kund·innen ihre Position risikolos mit XING besetzen und erhalten den XTM Pro für 3 Monate kostenlos on top. Ausgenommen ist die reguläre Volumenrabattstaffel – diese kann angewendet werden.
Kann die Besetzungsgarantie mit anderen Produkten kombiniert werden (z. B. Smart Bundle)?
Es Bedarf einer Einzelfallprüfung, ob die Ultimate Stellenanzeigen mit einem Smart Bundle oder einem 360+ Bundle kombiniert werden darf. Technisch handelt es sich bei der Besetzungsgarantie Anzeige, um einen eigenen Belegposten der nicht mit unseren Bundle Angeboten verknüpft ist. Ziel der Kampagne ist es, Kund·innen vom Wert der Ultimate Job Ads zu überzeugen und nach erfolgreicher Besetzung z. B. ein Smart Bundle oder ein weiteres Job Paket zu verkaufen.
Gilt die Besetzungsgarantie auch für vor dem 08.09. gekaufte / bestehende Ultimate Kontingente auf Kundenseite, wenn diese bis zum 31.12. geschaltet werden?
Nein. Die Garantie gilt nur für die im Kampagnen-Zeitraum (08.09. – 30.11.) gekauften Ultimate Anzeigen. WICHTIG: den richtigen Belegposten in Salesforce aufnehmen
3) Zielgruppen
Warum ist das Staffing-Segment ausgeschlossen?
Die Besetzungsgarantie richtet sich an direkt besetzende Unternehmen. Staffing-Kund·innen vermitteln lediglich Kandidat·innen im Auftrag Dritter – eine tatsächliche Besetzung durch sie erfolgt nicht. Daher wäre eine Garantie in diesem Umfeld nicht sinnvoll.
Wie viele Anzeigen mit Besetzungsgarantie dürfen Kund·innen buchen?
Alle Anzeigen mit Besetzungsgarantie müssen bis zum 30.11.2025 gekauft und bis spätestens 31.12.2025 geschaltet werden. Nach diesem Datum geschaltete Anzeigen laufen als reguläre Ultimate Job Ads. Ungewöhnlich hohe Buchungsmengen bitte mit dem jeweiligen Teamlead abstimmen, um potenziellen Missbrauch zu vermeiden.
Können Agenturen die Besetzungsgarantie verkaufen?
Ja, Agenturen dürfen an der Kampagne teilnehmen und die Ultimate Job Ads mit Besetzungsgarantie als Fremdbedarf mit den Standard-AE-Sätzen verkaufen. Es gelten die gleichen Bedingungen wie im Direktvertrieb (z. B. Verkauf nur zum Listenpreis).
4) XTM-Nutzung
Darf die Besetzungsgarantie als XTM-Trial verkauft werden?
Nein. Die Besetzungsgarantie richtet sich an Kund·innen mit konkretem Besetzungsbedarf über eine Stellenanzeige. Sie ist nicht als reiner Testzugang für den XTM gedacht und soll nicht als Trial vermarktet werden. Daher ist das Produkt auch nicht für das Staffing-Segment freigegeben.
Was passiert mit dem XTM-Zugang bei mehrfachen Käufen mit Besetzungsgarantie?
Kaufen Kund·innen z. B. im September und erneut im November, erhalten sie:
·einen XTM Seat von September–Dezember
·einen weiteren XTM Seat von November–Februar
Insgesamt wären das 5 Monate XTM-Zugang.
Was passiert mit dem XTM-Zugang nach Ablauf der 3 Monate?
Der Zugang endet automatisch, es wird keine Renewal Opportunity erstellt. Dennoch sollen Kund·innen nach Ablauf der Stellenanzeige z. B. ein Smart Bundle angeboten bekommen.
Erhalten Kund·innen mit einer bestehenden XTM Lizenz beim Kauf einer Ultimate Anzeige eine Gutschrift über die 3 Monate?
Nein. Bestehende XTM Verträge bleiben von den Vorteilen der Kampagne unberührt. Der Kunde kann jedoch einen weiteren Seat für 3 Monate erhalten.
Ultimate Jobs mit Besetzungsgarantie: So sichern wir den Erfolg!
Auch für die Besetzungsgarantie gibt es zwei brandneue, smarte Trigger, die dabei helfen, Kunden mit Ultimate Jobs und Besetzungsgarantie erfolgreich zu machen und sie langfristig von den Produkten & Services zu begeistern!
Check mal die neuen Booster für deine Kundenbindung rund um die Ultimate Jobs:
Care Call Ultimate Job mit Besetzungsgarantie – After Job Posting: Dein Anzeigen-Check-up!
- Was passiert? 5 Tage nach Veröffentlichung einer Ultimate-Anzeige mit Besetzungsgarantie geht bei dir die Aufgabe auf.
- Warum das rockt? Die ersten Tage sind entscheidend! Du kannst frühzeitig checken, ob alles perfekt sitzt (Titel, Inhalt, etc.), erste Performance-Insights geben und zeigen, wie der XTM noch mehr rausholt (Besucher ansprechen, Kandidatenvorschläge).
Care Call Ultimate Job mit Besetzungsgarantie – Performance Check 30 days: Dein Frühwarnsystem für Erfolge!
- Was passiert? Nach 30 Tagen einer Ultimate-Anzeige mit Besetzungsgarantie (also genau zur Halbzeit der Laufzeit) erinnert Dich dieser Trigger daran, aktiv zu werden.
- Warum das rockt? Dieser Trigger ist dein Ass im Ärmel, um Garantiefälle zu vermeiden und die Kundenzufriedenheit hochzuhalten! Du holst Feedback zur Performance ein und kannst bei Bedarf noch mal nachlegen (XTM-Power pushen, Performance Marketing einschalten). Damit wird proaktiv gezeigt, dass alles getan wird, damit Kunden ihre offenen Stellen besetzen. Eine erfolgreiche Besetzung = ein zufriedener Kunde, der gerne mehr kauft und weiterempfiehlt!
Damit ist die beste Customer Experience komplett – alle Touchpoints sind hier nochmal in der Übersicht zu sehen. Und damit zukünftig alle Jobs-Kunden diesen Best-in-Class-Service bekommen, wird im Hintergrund bereits daran gearbeitet, den 1. Care Call auch für alle anderen Stellenanzeigen-Produkte zu implementieren!
ONEPAGER: XING Ultimate Stellenanzeigen mit Besetzungsgarantie
Der "Onepager de Besetzungsgarantie - XING Stellenanzeigen" beschreibt die Vorteile der XING Ultimate Stellenanzeigen mit Besetzungsgarantie. Diese Anzeigen haben eine Laufzeit von 60 Tagen und bieten maximale Reichweite auf XING und über XING hinaus. Der Full-Service umfasst persönliche Beratung durch Recruiting-Expertinnen und Active-Sourcing zur direkten Ansprache von Kandidatinnen. Zusätzlich gibt es eine kostenlose dreimonatige XING TalentManager Lizenz. Das Angebot ist risikofrei dank Geld-zurück-Garantie und garantiert die Besetzung offener Vakanzen. Weitere Vorteile sind effiziente Zusatzleistungen im Wert von 2.000 Euro ohne Aufpreis. Die Stellenanzeigen bieten ideale Sichtbarkeit durch automatisierte Ausspielung auf XING und weiteren 200 Plattformen. Mit KI-Unterstützung können Anzeigentexte schnell erstellt oder optimiert werden. Persönlicher Kundenservice bietet wertvolle Tipps zur Gestaltung der Anzeige und zur effizienten Ansprache von Kandidat·innen.
PPT Präsentation
Das Dokument beschreibt die XING Ultimate Stellenanzeigen mit Besetzungsgarantie, die von September bis November 2025 angeboten werden. Diese Kampagne zielt darauf ab, die digitale Präsenz von Unternehmen zu verbessern und die Kundenbindung zu stärken.
Hauptpunkte des Dokuments:
- Home of Recruiting: XING betont die Bedeutung menschlicher Beziehungen und setzt auf Empathie und Technologie, um die besten Lösungen zu bieten.
- Innovative Technologie: XING bietet verschiedene Funktionen wie die Anzeige von Besucher·innen der Stellenanzeigen, proaktive Kontaktaufnahme mit passenden Kandidat·innen und Textvorschläge für Stellenanzeigen.
- Echte Begegnungen: XING legt großen Wert auf individuelle Beratung, enge Betreuung und persönlichen Support, um den Recruiting-Prozess zu unterstützen.
- Besetzungsgarantie: Die Kampagne bietet verdoppelte Anzeigen-Performance, maximale Reichweite, individuelle Betreuung und eine Geld-zurück-Garantie, falls keine passenden Bewerber·innen gefunden werden.
- Rahmenbedingungen: Die Besetzungsgarantie gilt für Ultimate Stellenanzeigen, die bis zum 30.11.2025 gekauft und bis zum 31.12.2025 geschaltet werden. Der Preis beträgt 1.399 € pro Anzeige.
- Prozess: Der Prozess umfasst verschiedene Calls und Enablement-Sessions, um die Performance der Anzeigen zu optimieren und Kundenbeschwerden zu bearbeiten.
- FAQ: Das Dokument enthält auch eine FAQ-Sektion, die häufig gestellte Fragen zur Besetzungsgarantie und zum Refund-Prozess beantwortet.
Externer Pitch
Die Präsentation stellt die XING Ultimate Stellenanzeigen mit Besetzungsgarantie vor, die eine einzigartige und erstmalige Lösung bieten. Die wichtigsten Punkte sind:
- Verdoppelte Anzeigen-Performance im Vergleich zum Vorjahr.
- Maximale Reichweite auf XING und über 200 Partner-Plattformen.
- 3 Monate XING TalentManager Pro inklusive.
- Individuelle Betreuung durch das Customer Enablement Team.
- Geld-zurück-Garantie, wenn keine passenden Bewerber gefunden werden.
Die Leistungs-Plus der XING Ultimate Stellenanzeigen umfassen:
- Eine XING TalentManager Pro Lizenz für 3 Monate.
- 3 individuelle Termine mit XING HR-Expert:innen.
- Besetzungs-Garantie mit Geld-Zurück-Angebot.
- Der Preis beträgt 1.399 €, wobei die Leistungen einen Gesamtwert von 3.400 € haben.
Die Präsentation betont die Vorteile der XING Ultimate Stellenanzeigen:
- Maximale Reichweite und Full-Service durch Recruiting-Expert:innen.
- Active-Sourcing zur direkten Ansprache von Kandidat:innen.
- KI-Unterstützung zur Erstellung und Optimierung von Anzeigentexten.
- Persönlicher Kunden-Service mit wertvollen Tipps zur Gestaltung der Anzeige.
- Geld-zurück-Garantie und garantierte Besetzung der offenen Vakanzen.
Die Präsentation endet mit einem Aufruf, das Aktions-Angebot zu nutzen und die leistungsstarken Stellenanzeigen mit Besetzungsgarantie zu erleben.
E-Mail Template
Betreff: Die XING Stellenanzeigen – jetzt mit Besetzungsgarantie
Liebe/r ___,
wie versprochen sende ich Ihnen die Details zu unserer neuen Besetzungsgarantie für XING Ultimate Stellenanzeigen. Falls Sie die Stelle nicht besetzen, profitieren Sie von unserer Geld-zurück-Garantie.
Nur für kurze Zeit
- XING Ultimate Stellenanzeige mit 60 Tagen Laufzeit und maximaler Reichweite auf XING und 200+ Partner-Plattformen
- Zusätzlich inklusive:
- Active Sourcing Tool: kostenlose XING TalentManager Pro Lizenz für 3 Monate (im Wert von: 1.425 €)
- Persönliche Betreuung: 3 Beratungstermine mit unseren HRExpertinnen und -Experten (im Wert von: 600 €)
Konditionen
- XING Ultimate Stellenanzeige: 1.399 €
- ab 5 Anzeigen: 1.329 € je Anzeige
- ab 10 Anzeigen: 1.287 € je Anzeige
Im Preis enthalten: 1 Seat XING TalentManager Pro (3 Monate), 3 Beratungstermine, Geld-zurück-Garantie.
Ablauf & Rahmenbedingungen
- Zeitlich begrenztes Angebot
- Alle der im Rahmen der Aktion gekauften und bis Ende Dezember geschalteten Stellen können von der Besetzungsgarantie profitieren
- Details sind ab 08.09.2025 auffindbar unter recruiting.xing.com/stellenanzeigen/
Ich freue mich sehr, dass wir Ihnen diese Möglichkeit anbieten können und bin überzeugt, dass wir Ihre Vakanzen erfolgreich und schnell besetzen werden.
Mit besten Grüßen
Leistungsbeschreibung
Hier ist eine Zusammenfassung der XING Leistungsbeschreibung Besetzungs-Garantie 09-2025:
Ultimate Stellenanzeigen mit Besetzungs-Garantie
- Laufzeit: 60 Tage
- Bewerbung: Maximales datengesteuertes Bewerben der Stellenanzeige auf relevanten Job-Plattformen und Social-Media-Kanälen
- Ausspielung: Auf XING Jobs und auf der XING Startseite passender Mitglieder mit Top-Platzierung bei Job-Vorschlägen
- Bewerbermanagement: Funktionen zur automatisierten und datenschutzkonformen Verwaltung von Kandidat·innen
- Kandidat·innen-Vorschläge: Einsicht in die Besucher·innen der Stellenanzeige mit direkter Einladungsfunktion zur Bewerbung
- Automatischer Versand: Der Stellenanzeige per E-Mail an die Top 100 passendsten XING Mitglieder
Vorteile
- Stärkste Ultimate-Anzeige: Laufzeit von 60 Tagen
- Maximale Reichweite: Auf XING und über XING hinaus
- Full-Service: Persönliche Beratung durch Recruiting-Expert·innen
- Gratis TalentManager Pro: Drei Monate XING TalentManager Pro gratis on top
TalentManager Pro für Active Sourcing
- Nachrichten: Unbegrenzte Nachrichten an Nicht-Kontakte
- Kontaktanfragen: 500 offene Kontaktanfragen
- Suchfilter: Vielzahl an Suchfiltern inkl. Boolesche Operatoren
- Benachrichtigungen: Automatische Benachrichtigung bei neuen Kandidat·innen passend zur Suche
- Smart Templates: Automatisch generierte, individuelle Textvorlagen
- Suchergebnisse: Anzahl angezeigter Suchergebnisse: 20.000
- Statistiken: Zu Recruiting-Aktivitäten und Korrespondenzen mit Kandidat·innen
- Talent-Pools: Erstellung eigener Talent-Pools
- Recruiting-Aktivitäten: Einblick in Recruiting-Aktivitäten, z. B. geänderter Job-Status
- Kampagnen-Funktion: Mehrere Talente gleichzeitig über eine Stelle informieren
Unterstützung der Besetzungsgarantie Kund·innen entlang der Hiring Journey
Das Dokument Customer Journey_Hiring Guarantee beschreibt die Unterstützung der Besetzungsgarantie für Kund*innen entlang der Hiring Journey 1. Hier sind die wichtigsten Punkte:
-
Passive Sourcing:
- Klare und suchoptimierte Jobtitel verwenden (z. B. „Sales Manager (m/w/d) – Remote möglich“).
- Gehaltsspanne angeben für mehr Transparenz und Relevanz.
- Benefits hervorheben (z. B. Homeoffice, Weiterbildung, flexible Arbeitszeiten).
- Kurze und realistische Aufgabenbeschreibung.
- Visuelle Elemente wie Bilder/Videos und Arbeitgebermarke einsetzen.
- Keywords und Synonyme nutzen für bessere Auffindbarkeit.
- Instant Apply nutzen.
-
Active Sourcing:
- Einführung in XTM und XTP (insbesondere VOMJA und „Hidden Jobs“-Pool).
- Hinweis zu weiteren Trainings im Helpcenter.
-
Onboarding direkt mit Vertragsstart:
- Qualitäts-Check der Stellenanzeige.
- Performance-Kennzahlen gemeinsam prüfen (Apply Intentions, Instant Applies).
- Fokus auf VOMJAS und Hotleads.
- Gute Kandidatenansprache.
- Aktivitätscheck (Ziel: 5–10 Direktansprachen pro Woche).
- Q&A und Teilen von Best Practices.
-
Care Calls:
- 5 Tage nach Schaltung der Anzeige.
- 30 Tage nach Schaltung.
- Bei Beschwerden.
-
Sales Call nach Ablauf der Anzeigenlaufzeit:
- Empfehlung: Smart Bundle oder zusätzliches Anzeigenpaket.
- 7,5% Provision für Upsell ACV für Enabler.
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